今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员3634:好评
服务态度超级好,回家的感觉,早餐很好吃,春春小美女还特地去门口接。
艺龙会员:好评
这酒店收了古城维护费一个人80元,后来朋友都说没交过这个钱,有种被骗的感觉,住其它客栈也没有说要交这个费用
会员8992:好评
相当不错的客栈,老板很热情,帮忙联系的马场也很靠谱。客栈不限量提供免费矿泉水和水果。庭院和房间都非常干净。环境很好,很漂亮,因为买了晚上的火车,所以中午退房后又在客栈赖了半天,可以在大厅看电视,或者到院子里的躺椅上睡个午觉,老板一家都很热情,感觉相当舒坦。非常喜欢,有回到家的感觉,下次再去还要定这家。推荐!保证住过不后悔,保证住过还想来!